«Добро», «милосердие», «помощь», «поддержка», «сердце» — это первое, что приходит на ум, когда речь идёт о благотворительности. Поэтому вокруг так много акций с похожими названиями, и выделиться на этом фоне — задача со звёздочкой. 

В рамках онлайн-программы «Яркие события в #ЩедрыйВторник и не только» Алиса Пронина, креативный директор агентства НЕОН, рассказала, как уйти от простых ассоциаций и придумать акцию с собственной интонацией. В материале для «Журнала о благотворительности» собрали творческие советы, а также подборки упражнений, примеров и книг. 

Универсальные образы больше не работают

Чтобы ваша аудитория прониклась акцией и начала рассказывать о ней близким и знакомым, «добрых» фраз недостаточно. Люди проходят мимо, потому что не понимают, что вы обращаетесь именно к ним. Нужны такие образы и слова, чтобы каждый мог узнать в них себя. 

Пример: Акция «Круг добра» может пройти где угодно — от Калининграда до Владивостока. А когда люди видят «Щедрый щак-щак», то сразу понимают, что речь про Казань. В этом названии соединились национальный десерт чак-чак и отсылка к «Щедрому вторнику». В татарском языке нет буквы «ч», поэтому чак-чак превращается в «щак-щак». Всё это делает акцию узнаваемой, потому что она привязана к конкретному месту и его жителям.

Способ 1: посмотрите на город глазами туриста

Можно вспомнить, чем гордится ваш город и взять за основу местную достопримечательность, значимую дату, имена известных людей. Но будет ещё интереснее, если получится найти что-то более повседневное и понятное каждому. То, с чем жители соприкасаются каждый день, когда идут на работу или гуляют с семьей.

Подумайте о месте, в котором живете, и попробуйте взглянуть на него глазами туриста. Еда, локальные слова и шутки, маршруты, городские легенды, места встреч — всё это может стать источником вдохновения.

Многие локальные вещи известны только жителям города, поэтому такие истории по-настоящему цепляют и влюбляют в себя. Люди сразу понимают, что о них подумали и показали то, что действительно отражает их жизнь.

Пример: яркий пример — это ребрендинг города Сухой Лог. Дизайнеры из агентства «Восход» приехали и увидели на щите большого красного быка. «Наверное, вас дразнят бычарой, это обидно?» — спросили они. «Да вы что, с ума сошли! — ответили жители. — Мы нашего быка обожаем. У нас у каждого второго фамилия Быков. Нарисуйте нам его ещё более красным!». Так локальная деталь, которую со стороны легко было принять за насмешку, превратилась в повод для гордости. 

Чтобы собрать фактуру для будущих акций и их названий, выпишите:

  • 3 слова, которые знают местные;
  • 3 места, которые знают местные;
  • 3 привычки, которые знают местные;
  • 3 вещи, над которыми местные смеются;
  • 3 вещи, которыми местные гордятся.

Так у вас появится список, к которому можно обратиться в любой момент — чтобы взять оттуда идеи или дополнить его новыми находками. 

Способ 2: сузьте масштаб до улицы, двора или сообщества

Если не получается найти подходящий образ на уровне города, можно взять отдельный район или улицу. Например, на Покровке и Маросейке в Москве регулярно проходит фестиваль «Щедрая улица», в котором участвуют кофейни, магазины и другие заведения. 

Кроме того, можно использовать не только локацию, но и местное комьюнити, событие, общую проблему. Так, например, в Екатеринбурге появилась «Республика Ладыгина» — это сообщество соседей, которые построили сцену, придумали праздники, постоянно проводят лекции, семинары и концерты. 

Способ 3: возьмите случайное слово 

Выберите слово, которое не связано с благотворительностью, и выпишите всё, что с ним ассоциируется. Получившийся список используйте, чтобы придумать идею и механику акции. Вот как это может выглядеть, если, например, взять слова «карусель», «булочка» и «гусь»:

  • Карусель крутится, объединяет разных людей, возвращает в детство. Один запускает карусель, а другие катаются. На основе этих образов рождается идея акции «Передай другому», когда один человек запускает цепочку помощи, а следующие участники продолжают.
  • Булочка — тёплая и мягкая, с начинкой и ароматом корицы. Ассоциируется с домом, мамой и бабушкой, уютом и заботой. Можно провести кулинарный мастер-класс с такими названиями: «Добавь изюма», «Как бабушкин замес», «Накорми, как бабушка». 
  • Гусь — на первый взгляд это слово трудно связать с благотворительность, но даже оно может привести к очень креативной идее. Например, акция «Ущипни по-доброму»: дети записывают и крепят на прищепки свои желания, чтобы участники акции могли их исполнить. 

Способ 4: соедините несоединимое

Выберите два случайных слова, одно из которых может быть связано с благотворительностью. Затем попробуйте соединить их так, чтобы получилась акция. 

Немного примеров: 

  • Поддержка + дача = «Разговоры о грядках». Целевая аудитория — это выгоревшие люди, которые живут в городе и хотят уехать на дачу. Суть акции — участник разбирает свои проблемы вместе с психологом в непринужденной атмосфере.
  • Помощь + шаурма = «Шаурма-батл». Корпоративное мероприятие, на котором сотрудники заворачивают шаурму и помогают фонду.

Способ 5: попробуйте уйти от темы денег и шаблонных сценариев

Большинство благотворительных инициатив связано со сбором средств, и иногда это отталкивает потенциальных участников. Подумайте, какие ещё есть способы помочь. Ведь еще можно делиться временем и контактами, передавать вещи или знания. Кроме того, люди привыкли к определенным фразам, связанным с благотворительностью, и уже перестали их замечать. Попробуйте рассказать об акции так, чтобы показать привычные действия с новой стороны. Например, можно связать помощь и покупку десерта, а приятную прогулку с волонтерством. На благотворительную лекцию можно сходить на свидание, а встречи в фонде могут стать клубом для своих. 

Чек-лист: как проверить идею

  1. Понятно ли, где проходит акция и могло ли такое название появиться в другом городе? Если география не считывается, добавьте локальную деталь.
  2. Есть ли у названия вторая ассоциация? Здорово, если получится ее добавить. Например: шаурма → заворачивание → окутывание заботой.
  3. Сразу ли человек поймет, что от него требуется? Нам может казаться, что всё очевидно, но со стороны механика часто не считывается. Попробуйте объяснить суть одним предложением.
  4. Хочется ли сказать «О, это же про нас»? Добиться такого эффекта можно не только с помощью слов. Иногда достаточно, например, доработать визуал. 
  5. Если убрать слово «благотворительность», будет ли понятна идея? Если да, значит, всё получилось! 

Что почитать по теме

Ещё больше упражнений и креативных идей можно найти в книгах:

  • Эдвард де Боно, «Искусство думать: Латеральное мышление как способ решения сложных задач».
  • Алекс Фрэнкель, «Нейминг. Как игра в слова становится бизнесом».
  • Майкл Микалко, «Взлом креатива. Как увидеть то, что не видят другие»