Руководитель программы «Дети в больнице» фонда «Дорога жизни» Мария Саморукова — о работе нянь, историях спасения и том, как важно, чтобы в больнице с ребенком был близкий взрослый.
В подкасте Уполномоченного по правам ребенка в Москве Ольги Ярославской «О детях не по-детски» Мария Саморукова рассказала о миссии программы «Дети в больнице»: обеспечить поддержку ребенка, оказавшегося в медицинском учреждении без родителей. Главная цель программы — чтобы рядом был добрый, стабильный взрослый, готовый выслушать, поддержать и просто быть рядом.
Ольга Ярославская: Мария, расскажите, кому и как помогает ваша программа сегодня?
Мария Саморукова: Изначально программа «Брошенные дети в больнице» (теперь просто «Дети в больнице») помогала в основном изъятым детям, оставшимся без родителей в стационарах. К счастью, благодаря открытию приемных пунктов на базе социальных учреждений в Москве и эффективной работе городских служб, таких детей стало значительно меньше. Это позволило нам расширить фокус. Теперь мы помогаем любому ребенку в больнице, который остался без присмотра близкого взрослого по разным причинам: дети из детских домов на обследовании, дети из многодетных или неполных семей, где родитель физически не может быть рядом (например, одинокая мама с другими детьми), дети, чьи родители в отъезде или сами госпитализированы. Главный критерий – ребенок одинок в больнице и нуждается в поддержке. Мы работаем по звонку, оперативно рассматриваем каждую ситуацию.
О.Я: Как поступают на работу няни, которые находятся с детьми? Это волонтеры или оплачиваемый труд?
М.С.: Это обычные люди – мамы, бабушки, сестры, которые приходят к нам по зову сердца, часто по «сарафанному радио». Но это не волонтерство, а настоящая работа с круглосуточным графиком. Няня находится с ребенком постоянно, пока он в больнице. Мы оплачиваем их труд – это важно для стабильности и ответственности. Отбор строгий: собеседование, медицинская книжка с полным набором анализов, справка об отсутствии судимости, общение с патронажной службой. Безопасность ребенка – абсолютный приоритет. Вакансия няни у нас актуальна всегда!
О.Я: Как няням удается не только ухаживать, но и завоевать доверие ребенка, особенно в сложных ситуациях? Можете привести пример?
М.С.: Главная задача няни – окружить ребенка заботой, теплом и дать ему ощущение безопасности и любви, а не «лезть в душу». Яркий пример – история шестилетнего Ахмада* (имя изменено). Он попал в больницу с тяжелыми обморожениями рук, не говорил по-русски, был напуган. Мы нашли няню, говорящую на его языке. Она просто была рядом: играла, помогала умыться, кормила, не давила. Постепенно он стал доверять и рассказал ей о системных издевательствах отчима, в том числе и о том, как получил травму. Благодаря оперативной работе няни, больницы и Уполномоченного, удалось спасти мальчика, возбудить уголовное дело (отчим осужден) и обеспечить ему безопасность и дальнейшую помощь, включая протезирование.
О.Я: Откуда берутся средства на такую работу? Кто поддерживает фонд?
М.С.: Нас поддерживают в первую очередь обычные люди – частные жертвователи. Именно их регулярные, пусть и небольшие, пожертвования – основа нашей стабильности. Также есть корпоративные партнеры (например, банк ВТБ, оплачивающий работу няни в отдельном боксе) и гранты (включая субсидии от “Доброго города”). Вся финансовая отчетность публична и есть на нашем сайте. За прошлый год по всем программам фонда помощь получили более 4000 детей.
О.Я: Какая у вас главная миссия, и о чем вы хотели бы попросить читателей?
М.С.: Наша миссия – чтобы ни один ребенок не оставался один на один со страхом и болью в больнице. Мы хотим, чтобы в нас не было нужды! Поэтому главный призыв к родителям: “Каждый ребенок во всем мире заслуживает принятия, безопасности, поддержки и любви. Пожалуйста, принимайте своих детей. Заботьтесь о них”. А тем, кто хочет помочь фонду: нам всегда нужны ответственные няни и важна любая, особенно регулярная финансовая поддержка. Даже 100 рублей в месяц, если их жертвуют многие, дают нам возможность планировать помощь и быть уверенными, что мы сможем прийти на выручку вовремя. Чужих детей не бывает.