Шесть лет назад на портале mos.ru начал работать благотворительный сервис, который объединил проверенные некоммерческие организации (НКО) и неравнодушных жителей, сделав помощь нуждающимся простой, удобной и безопасной. С октября 2020 года жители столицы пожертвовали с его помощью более 356 миллионов рублей.

На первоначальном этапе сервис объединил шесть некоммерческих организаций, сегодня здесь свои программы помощи представили уже 104 НКО.

С увеличением числа организаций вырос и объем поддержки жителей Москвы: если по итогам первого года работы сервиса сумма пожертвований составила 8,9 миллиона рублей, то только за шестой год на горожане пожертвовали уже более 100 миллионов рублей.

За шесть лет работы сервиса истории подопечных фондов не оставили равнодушными более 200 тысяч жителей Москвы, совершивших пожертвования. При помощи разовых переводов, функции «Помочь всем», собственных сборов средств или автоплатежей горожане переводили благотворительные средства свыше 856 тысячи раз. С начала 2026 года средний размер платежа в сервисе составляет порядка 550 рублей.

Сегодня сервис объединяет фонды, которые представляют свои программы в девяти категориях: помощь детям, взрослым, пожилым людям, семьям, участникам боевых действий, людям с ОВЗ, животным, а также поддержка экологии и научно-образовательных проектов.

Любая помощь горожан дает ощутимый результат и позволяет НКО оказывать своевременную профессиональную помощь: оперативно купить редкое лекарство для тяжелобольных подопечных, закупить и передать дополнительное оборудование и амуницию бойцам на передовой, приобрести пачку корма для бездомных животных и многое другое.

Активнее всего жители столицы с помощью сервиса поддерживают благотворительные программы помощи детям: в этом разделе представлены 47 организаций, которые занимаются всесторонней поддержкой малышей, школьников и подростков — от лечения и реабилитации до помощи в социализации и психологических консультаций приемных родителей и детей. За все время работы сервиса в адрес маленьких подопечных перевели почти 160 миллионов рублей — это почти 45% от всей суммы пожертвований.

Раздел помощи «Животным» — второй по популярности в сервисе. Подопечным представленных здесь организаций жители столицы направили за всё время более 85 миллионов рублей. В нем представлены 13 фондов, которые благодаря поддержке жителей Москвы спасают животных с улицы, лечат, строят и утепляют вольеры, закупают специализированные корма и необходимую амуницию, помогают животным привыкнуть к человеку и начать ему доверять, чтобы в будущем найти любящих хозяев.

В 2024 году в сервисе появилась категория помощи «Участники боевых действий». Здесь можно поддержать НКО, которые помогают ветеранам и труженикам тыла, бойцам на передовой, а ещё доставляют гуманитарную помощь жителям новых и приграничных регионов.

Среди тех, кому помогает благотворительный сервис, — фонд «Народный фронт. Всё для победы»  . Организация поддерживает участников специальной военной операции и их семьи. Средства, собранные с помощью благотворительного сервиса на mos.ru, фонд направил на покупку многоцелевых автовездеходов ФМС «Алабай». Как отмечают в фонде, это проходимые, быстрые и надёжные машины. На них военные ведут разведку в самых сложных условиях и вдали от дорог. Но этим возможности автовездеходов не ограничиваются: их используют для перевозки людей и эвакуации раненых. При необходимости на «Алабай» можно установить носилки или противотанковый управляемый ракетный комплекс. Грузоподъёмность каждой машины превышает 500 килограммов, а скорость передвижения по пересечённой местности достигает 100 километров в час. В зоне проведения специальной военной операции на такую технику большой спрос — на «Алабаях» не только доставляют важные грузы, но и спасают жизни солдат.

Эта помощь стала возможной благодаря пользователям благотворительного сервиса на mos.ru, чьи пожертвования позволяют фонду оперативно обеспечивать военных надёжной техникой.

Помощь приходит и к детям с редкими заболеваниями. Фонд «Помоги ребенку.ру»  поддерживает семьи, столкнувшиеся с тяжёлыми диагнозами.

До двух с половиной лет подопечный фонда Максим был обычным мальчиком, но затем начал часто падать, а его походка стала неустойчивой. После долгих обследований врачи поставили Максиму диагноз — дегенеративное заболевание центральной нервной системы, на фоне которого развился детский церебральный паралич.

За 11 лет мальчик прошёл множество реабилитаций и перенёс пять сложных ортопедических операций, последняя из которых была совсем недавно. Сейчас после длительного ношения гипса ему нужно заново учиться ходить, подниматься по лестнице и наращивать физическую активность.

Фонд направил средства на оплату механического велотренажёра для детей с ДЦП «Raft-Bike» и передал его Максиму. Тренажёр поможет разрабатывать коленные суставы и вернуть подвижность. Средство реабилитации подопечный получил в свой день рождения.

Не остаются без поддержки и бездомные животные. Фонд «Возьми счастье в дом»  продолжает реализацию основной программы «По следам заботы», в рамках которой обеспечивает ветеринарной помощью попавших в беду животных. Так, неравнодушные люди подобрали на асфальте травмированного кота и передали его в фонд. Организация сразу взяла животное под опеку и разместила в ветклинике.

Кот не мог ходить, а из-за отёка мозга его глаза не реагировали на свет. Назвали Пасхалик — в честь праздника Пасхи, когда он попал в фонд. При крупном теле кот весил всего 2,6 килограмма, был сильно истощён, но проявил невероятную волю к жизни. Из средств, поступивших в апреле — июне 2026 года, фонд оплатил консультации врачей, в том числе нейрохирурга, все необходимые анализы, УЗИ, рентген и пребывание в стационаре.

И случилось чудо: к Пасхалику вернулось зрение, и он снова начал ходить. Пока шатко, заваливаясь на лапы. Совсем скоро подопечный фонда поедет на реабилитацию, где ему закрепят навыки движения, а после этого Пасхалику можно будет искать новый дом.

Эта помощь стала возможной благодаря пользователям благотворительного сервиса на mos.ru, чьи пожертвования помогают спасать и восстанавливать животных, оказавшихся в беде.

Сервис дает горожанам возможность помочь нуждающимся за пару минут и ощутить свою причастность к доброму делу, увидеть результат оказанной поддержки. А для некоммерческих организаций благотворительный сервис – это дополнительный источник помощи и ресурс, с помощью которого можно рассказать жителям о реализуемых благотворительных программах.

Направляя пожертвования с помощью благотворительного сервиса на mos.ru, жители Москвы могут быть уверены, что средства достигнут доброй цели. Каждый перевод поступает напрямую в адрес выбранной организации. Все они зарегистрированы в реестре благотворительных организаций столицы, ведут социально значимую деятельность и подтвердили свою репутацию. НКО регулярно отчитываются об использовании собранных средств и рассказывают о добрых историях, ставших реальностью благодаря неравнодушию жителей.

Работу и функциональное развитие благотворительного сервиса на портале mos.ru курируют столичный Департамент информационных технологий и Комитет общественных связей и молодежной политики при поддержке Общественной палаты Москвы.

Предоставление социально значимых услуг в электронной форме и развитие инфраструктуры электронного правительства соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Москвы «Цифровое государственное управление». https://национальныепроекты.рф/new-projects/ekonomika-dannykh/.