Как устроена институциональная благотворительность в мире? Какие вопросы волнуют больше всего команды некоммерческий организаций в разных странах мира? Юлия Ходорова, директор фонда «Культура благотворительности», проанализировала данные Мирового отчета о благотворительности, который представил модель устойчивости и вызовы для развития некоммерческого сектора в мире. В исследовании приняли участие более 3 тысяч НКО из 27 стран мира. Данные были собраны в период с марта по июнь 2025 года.
Это вторая часть аналитического материала о результатах Мирового отчета о благотворительности. Первая часть — о том, какое место в мировой филантропии занимает Россия, — опубликована здесь.
Модель устойчивости НКО
В отчете представлены шесть ключевых характеристик устойчивой благотворительной организации.
Эти характеристики представляют собой основу для работы благотворительных организаций и могут взаимно усиливать друг друга. Все шесть характеристик вносят вклад в общую устойчивость. Хотя каждая из них несёт собственные возможности и вызовы, они взаимосвязаны и одинаково важны.
1. Миссия
Понимание целей организации и что не является целями.
Большинство благотворительных организаций считают, что их цели сформулированы ясно. Это самый высокий показатель среди остальных характеристик устойчивости и составляет 87,5 из 100 баллов по оценке опрошенных НКО.
2. Подтверждение социального воздействия (импакт)
Способность определять и наглядно демонстрировать удовлетворяемые потребности и достигаемые результаты.
На 75 баллов из 100 оценили оценку своего импакта НКО в мире. При этом озабочены вопросами демонстрации и оценки социального воздействия 29% НКО.
«Демонстрация результатов и воздействия» входит в число направлений, где организации чувствуют себя наиболее уверенно. Однако в первой части Мирового отчета о благотворительности отмечено, что доноры не очень хорошо осведомлены об импакте НКО и «лучшее понимание результатов и воздействия работы благотворительной организации» занимает третье место среди факторов, которые могут побудить людей жертвовать больше в будущем. Это может означать, что организации считают, будто хорошо демонстрируют результаты своей деятельности, однако общественность всё ещё воспринимает это как пробел.
3. Осведомленность о внешней среде
Понимание политических, экономических, местных и национальных внешних факторов для выявления угроз и возможностей.
Повышение узнаваемости организации волнует 24% НКО, 19% отмечают государственное влияние и ограничения.
4. Люди и культура
Наличие подходящих сотрудников, приоритетное внимание к их развитию и благополучию при поддержке эффективного руководства — важная часть устойчивости организации. При этом благотворительным организациям по всему миру становится всё труднее находить подходящих сотрудников.
72% благотворительных организаций, участвовавших в опросе в 27 странах, сообщили о трудностях с подбором квалифицированных кадров. Кроме того, удержание сотрудников и забота об их благополучии также представляют серьёзный вызов для многих НКО, особенно в странах с низким уровнем дохода.
По словам руководителей благотворительных организаций, участвовавших в опросе, сотрудники часто чувствуют себя недооценёнными, перегруженными работой и сталкиваются с высокими эмоциональными нагрузками.
Высокая текучесть кадров — обычное явление в НКО: сотрудники нередко уходят в поисках других возможностей, что приводит к утрате институциональной памяти.
5. Финансовая и операционная стабильность
Благотворительные организации в странах с высоким уровнем дохода имеют более широкий спектр источников финансирования, чем организации в других странах. В странах с высоким доходом НКО имеют в среднем 4,1 источника финансирования, в странах с низким — 3,4.
Индивидуальные доноры, негосударственные фонды и корпорации — это три основных источника финансирования для благотворительных организаций по всему миру.
82 % получают финансирование от частных доноров.
73 % получают финансирование от негосударственных фондов.
70 % получают финансирование от бизнеса.
Устойчивое, долгосрочное финансирование — является желаемым и недостижимым для НКО в разных странах мира.
Благотворительные организации отмечают нехватку стабильного финансирования, указывая на сокращение государственных грантов, уменьшение объёма пожертвований и возрастающую конкуренцию за ограниченные ресурсы. Особенно небольшие НКО, испытывают трудности из-за краткосрочного проектного финансирования, что затрудняет долгосрочное планирование и развитие.
Финансирование и финансовая устойчивость — это ключевая проблема для благотворительных организаций по всему миру.
Одновременно НКО отмечают рост нагрузки при нехватке ресурсов. 80% руководителей НКО упомянули по крайней мере одну проблему, связанную с финансами — это и достижение финансовой устойчивости, и растущая конкуренция за средства, а также баланс между целевым и нецелевым финансированием.
При этом растет спрос на услуги и нагрузка на НКО. 59% опрошенных организаций отметили рост спроса на свои услуги, особенно в странах с низким доходом. Это особенно характерно для организаций, работающих на передовой, таких как те, что заняты в сфере здравоохранения, борьбы с бедностью и гуманитарной помощи.
НКО говорят о сложностяъ в операционной деятельности. 29% НКО отметили рост операционных расходов, 24% — вопросы формирование сильной команды, удержания персонала, внедрением технологий в работу (19%).
Руководители благотворительных организаций тратят в среднем 60% своего времени на «тушение пожаров».
В среднем руководители НКО посвящают около 60% времени решению повседневных операционных проблем и лишь 40% — стратегическому мышлению, планированию и развитию долгосрочных связей. При этом четверть (24%) руководителей тратят не менее трёх четвертей своего времени на «пожарное» реагирование.
Самыми устойчивыми оказывают организации, в которых руководство тратит половину времени на стратегическое планирование и имеет разнообразный совет директоров.
6. Развитие партнерских связей
Наличие налаженных контактов и возможность получать поддержку, работая в партнерстве с другими, — еще одна составляющая устойчивости.
Благотворительные организации отмечают, что сектор всё больше характеризуется сотрудничеством между НКО, государством, частным сектором и международными партнёрами.
Сети, альянсы и консорциумы рассматриваются как ключевые механизмы для обмена ресурсами, наращивания потенциала и масштабирования воздействия.
Также наблюдается тенденция к большей профессионализации, прозрачности и использованию технологий для управления, отчётности и измерения социального воздействия.
Мировые тенденции в России
Россия не попала в состав стран-участниц Мирового отчета. Однако вызовы устойчивости НКО в мире соответствуют тенденциям и в России. Российские НКО также страдают от нехватки стабильного и долгосрочного финансирования, от отсутствия свободных средств для развития. Второй важный вызов — мотивация, удержание и поиск подходящих сотрудников. Эти же тренды проявились в российском отчете «ПУЛЬС НКО», который был недавно опубликован. Интересный инсайт про импакт — НКО думают, что отлично демонстрируют результаты своей работы, а доноры, напротив, видят в этом их слабую сторону.
