7 июня отмечается день краудфандинга. В этот день 12 лет назад начала работу крупнейшая в России крауд-платформа Planeta.ru. Ее придумали для борьбы с пиратством в музыкальной индустрии, а в итоге Planeta.ru стала масштабной площадкой для поддержки культурных, социальных и благотворительных проектов.

За 12 лет общий сбор платформы Planeta.ru превысил 2 млрд рублей, а количество успешных проектов, запущенных на площадке, составило более 8,6 тысяч. Только за первое полугодие 2024 года запущено 924 крауд-проекта.

Традиционные лидеры краудфандинга — Москва и Санкт-Петербург: 246 и 104 крауд-кампании за первое полугодие 2024 года запущено именно там. Это составляет 30% и 13% от общего количества запущенных в этом году проектов.

Правил успеха крауд-кампаний много. Внутреннее исследование Planeta.ru среди пользователей платформы показало, что 67% поддерживают проекты из уважения и симпатии к автору, 62% — чтобы проект просто достиг цели, 49% хотят ощутить сопричастность, 36% принести пользу, и только 32% поддерживают проекты из желания получить вознаграждение.

Однако 32% — это солидный процент. А значит, cтоит подумать и о ценных и необычных вознаграждениях, чтобы сделать кампанию еще успешнее.

В совместном праздничном материале Planeta.ru и «Журнала о благотворительности» идеи лотов, которые помогут НКО успешно привлечь аудиторию и собрать необходимые средства. 

Какие бывают лоты?

Есть несколько видов вознаграждений в краудфандинге: материальные, нематериальные, безвозмездные, партнерские. С материальными лотами все очевидно: это могут быть и товары партнеров, и мерч НКО. А вот нематериальные вознаграждения очень разнообразны и зависят только от фантазии авторов кампаний. Это видео с благодарностью, или электронная открытка, или возможность для участников дать свое имя части проекта и пр.

Безвозмездные вознаграждения начинаются с базовой опции платформы —  лота «Поддержать на любую сумму», такая возможность есть в каждом проекте. Многие авторы кампаний сразу оценивают важные для своего проекта вещи и предлагают их приобрести в подарок. Это могут быть, к примеру, банка краски для ремонта благотворительной клиники или стул для инклюзивного кафе.

Конечно краудфандинг — это не магазин, но грамотно подобранная линейка вознаграждений значительно повышает шансы на успешный крауд-проект.

Лоты должны быть созвучны теме проекта, например, в крауд-проекте по выпуску кулинарной книги вполне уместно предложить сертификат от дружественного кафе. Стоит предлагать уникальные или более выгодное лоты. При этом всегда важно помнить, что чувство сопричастности ценнее, чем возможность обладать чем-то материальным. 

Вот некоторые примеры успешных лотов на Planeta.ru.

Электронная открытка от друга

Благотворительный фонд помощи бездомным животным «Помоги жить» в своей успешной крауд-кампании «Рентген аппарат для приюта. Второй этап» предлагал лот «Электронная открытка от жителя приюта» в количестве 100 штук. К моменту завершения крауд-кампании его раскупили полностью, что принесло в проект 50 тысяч рублей.  

Описание лота звучало так: «Фотопривет от нашего жителя с пожеланиями поступит на вашу электронную почту. У вас появится личный друг из приюта, который всегда будет напоминать о добрых делах и любви к животным».

Вывод: Сделав совсем небольшой взнос, участники могли помочь доброму делу и получить приятный бонус в виде открытки.

Именная табличка

Сергей Иевков, автор проекта по сбору средств на развитие проекта «Благотворительная больница», придумал оригинальный лот. Его крауд-кампания собрала более 2 млн рублей, 200 тысяч из которых были собраны благодаря лоту «Меценат». За пожертвование в 100 тысяч рублей можно было дать имя медкабинету в клинике. Так, один из кабинетов был назван в честь выдающегося голландского врача Франца Францевича Ван-дер-Флааса, который в 1850 году открыл в Санкт-Петербурге Максимилиановскую лечебницу. Этот лот приобрел его правнук — Александр Сергеевич Ван-дер-Флаас. Во втором кабинете установили табличку со словами «Тот, кто спасает одну жизнь, спасает весь мир» — об этом попросил врач-нейроуролог из Екатеринбурга Артем Бершадский, который также приобрел лот «Меценат». Вот как он объяснил свое желание помочь: «Я сам врач и отлично понимаю, что значит лечить людей и помогать тем, кто в этом нуждается. У коллег из Благотворительной больницы я увидел искреннее стремление помочь людям и сделать мир лучше. Именно это побудило меня поддержать проект открытия клиники». 

 Эта практика прижилась: в активном сейчас проекте «Санитарный автомобиль для Благотворительной больницы» Сергей предлагает лот-вознаграждение «Наклейка на борт автомобиля с лого вашей компании или именем», и это уже принесло 100.000 рублей в его крауд-кампанию.

Вывод: Люди охотно готовы поддерживать проекты, приобретая нематериальные вознаграждения, ведь это дает им возможность почувствовать причастность значимому делу и при этом помочь реализовать идею, которая их увлекла. Не у всех есть время и силы на то, чтобы самостоятельно создавать такие проекты, но они готовы поддержать начинания других людей.  

Личное участие

Команда проекта Паратеннис.РФ прошла обучение в Школе краудфандинга от «Планеты» и Фонда поддержки социальных проектов. Став победителями Школы и получив дофинансирование от ФПСП, они запустили крауд-кампанию «Турнир по теннису на колясках в Москве». 

Кампания стала успешной, и позволила команде провести турнир. 20 тысяч рублей отдали за лот с таким описанием «Подарки участникам турнира: на это вложение мы сможем купить подарки всем участникам турнира, а вы, при желании, сможете лично вручить их ребятам на турнире в Москве». Его выкупил человек, который пожелал остаться анонимным. Он прибыл на турнир и лично вручил подарки участникам.

Вывод: Такие безвозмездные лоты пользуются большой популярностью: пользователей привлекает четкое понимание, на что именно пойдут их средства — не на абстрактное «развитие проекта», а на конкретный элемент его деятельности.

Мерч фонда 

Многие организации предлагают в качестве лотов свой мерч. Один из примеров — крауд-кампания благотворительного фонда помощи животным «Динго» «Ветеринарная помощь для бездомных животных». 10 вознаграждений с символикой фонда: кружки, термосы, шоперы, толстовки и худи. Ценовой диапазон этих лотов варьируется от тысячи до 5 тысяч рублей.

Вывод: Стоит предложить товары в разном ценовом диапазоне, чтобы у всех людей была возможность помочь. Важно, чтобы вещи были качественными, тогда это привлечет больше сторонников.

Ручная работа

Кроме классического мерча в качестве лота-вознаграждения может выступать что-то, что сделано в рамках деятельности НКО или фонда.

Например, в недавно завершившемся успешном проекте по сбору средств на стиральную машинку для детского приюта был лот «Баночка варенья» с описанием: «Наши старшие ребята — будущие повара, учатся в кулинарном колледже, поэтому дома часто пробуют готовить по разным рецептам. При выборе данного вознаграждения у вас будет уникальная возможность попробовать варенье, сваренное с любовью нашими воспитанниками». Стоит отметить, в момент приобретения любого лота участник оставляет свои контактные данные и после завершения проекта получает свое вознаграждение через службу доставки или самовывозом.

Второй пример — АНО «Важен каждый» из Новосибирска. Организация уже не первый раз запускает свой проект на «Планете». В прошлый раз команде, которая занимается созданием инклюзивных мастерских и социальной адаптацией людей с инвалидностью, удалось собрать средства на покупку столярного оборудования, необходимого для продолжения работы. В этот раз сбор открыт на ремонт в новом помещении инклюзивной мастерской. Все лоты, представленные в проекте, сделаны руками подопечных НКО. Их ценовой диапазон варьируется от 2 тысяч до 200 тысяч рублей.

Вывод: Сделанные руками подопечных вещи чаще вызывают интерес и дают людям ощущение сопричастности.

Подарки от друзей и партнеров

Удачный вид вознаграждений — лоты от партнеров. Так, в проекте Сергея Иевкова «Санитарный автомобиль для Благотворительной больницы» есть сертификаты на скидку в благотворительных магазинах «Спасибо!», сертификаты на занятия йогой в дружественной студии, приглашения на концерт органной музыки, сертификаты на фотосессии от петербургских фотографов и даже возможность полетать на самолете над Санкт-Петербургом (это вознаграждение принесло крауд-кампании 50 тысяч рублей). 

Такие лоты в крауд-проектах как правило оцениваются ниже их реальной стоимости. Таким образом у участников появляется мотивация не только поддержать проект, но и приобрести вознаграждение по выгодной цене.

В крауд-кампании «Чат психологической помощи для подростков 1221» также есть партнерские сертификаты. Это месячная подписка на «Дизайн-библиотеку», приглашение в Музей советских игровых автоматов, носки и футболки от инклюзивного проекта «Простые вещи», букеты от «Теплицы», дождевик из переработанных пакетов от швейного цеха Sew Dept и многое другое

Вывод: Не стесняйтесь просить своих друзей и партнеров предоставить что-то в в качестве лота в ваш проект. Большое количество партнерских вознаграждений вызывает больше доверия к работе НКО: говорит о том, что вас знают и с вами сотрудничают, что также привлекает пользователей.

Кроме того, для партнеров это не только шанс реализовать свой товар, но и возможность позитивного пиара и поддержка социального проекта.