От собственного помещения не отказались бы многие некоммерческие организации, причем от такого, которое соответствует потребностям подопечных и сотрудников организации, учитывает особенности их работы. Найти в аренду или даже купить такое помещение бывает непросто. Самые решительные выбирают очень сложный и одновременно самый эффективный вариант — строят собственные помещения, в которых могут принимать подопечных, волонтеров, работать и развивать программы. «Журнал о благотворительности» поговорил с тремя НКО, у которых есть опыт строительства, чтобы узнать, как команды некоммерческих организаций осваивают профессию прораба, как искать деньги на сложные системные проекты и почему строительство здания — это тоже адресная помощь.
«Мы выросли во всем»
Кейс: «Подари жизнь», детский пансионат «Измалково»
Идея строительства пансионата не возникла мгновенно, рассказывает директор благотворительного фонда «Подари жизнь» Екатерина Шергова. Эта идея росла вместе с детьми из разных регионов, которых команда фонда много лет сопровождала. Многим из детей после окончания курса лечения надо еще какое-то время оставаться в Москве — для прохождения обследований и процедур или в ожидании следующего курса. Семьи часто вынуждены задерживаться в больнице и тем самым занимать места, которые могли бы освободиться для новых пациентов. А порой в стационаре остаться возможности нет — и семье приходиться сложно: ехать домой далеко и дорого, а скоро все равно возвращаться.
Фонд с 2014 года находил своим подопечным съемное жилье в Москве по проекту «Амбулаторные квартиры». Такое жилье стало альтернативой больнице, но были и минусы: жилье рядом с клиниками стоит дорого, при этом подходящее найти непросто. Ведь детям с ослабленным иммунитетом нужны стерильные и хорошо проветриваемые помещения, покой. При этом невозможно защитить семьи от чужих страхов и заблуждений. Бывали и конфликты с жителями домов, где фонд арендовывал амбулаторные квартиры: люди боялись проживания рядом с детьми с онкозаболеваниями. Но программа «Амбулаторные квартиры» продолжалась по-прежнему. В 2025 году фонд снимал 40 квартир, с проживанием удалось помочь 1006 семьям.
Параллельно фонд стал думать об альтернативе съемного жилья. Ориентиром был Госпиталь Святого Иуды в США: там дети живут не в больнице, а в специально построенных рядом пансионатах. И, как показывает практика госпиталя, дети выздоравливают быстрее.
«Врачи Центра имени Дмитрия Рогачева давно говорили нам: если ребенок не живет в больнице, у него уменьшается риск больничных инфекций, ускоряется восстановление — и лечение становится эффективнее. Еще мы знали про переполненность Центра, очередь в него. Сопоставив все, поняли: пансионат — не дополнительная опция, не роскошь и не баловство, а то, без чего система помощи детям с онкозаболеваниями не может быть полноценной, — рассказывает директор фонда Екатерина Шергова. — Так родилась мечта об „Измалково“ — пансионате, который будет не „временным убежищем“, а пространством, работающим долгие десятилетия, и где у ребенка появится ощущение нормальной жизни и домашний уют».
В 2015 году Правительство Москвы передало фонду усадьбу «Измалково» в безвозмездную аренду на 49 лет. Эта усадьба находится в поселке Переделкино (территория Новой Москвы), рядом с основными клиниками, с которыми работает фонд: Федеральным научно-клиническим центром и Российской детской клинической больницей.
На территории усадьбы НКО собиралась построить 15 домов для проживания 300 людей. Первой задачей было найти финансирование на проект. В фонде быстро поняли, что массовый сбор здесь не подойдет: люди жертвуют на лечение детей, которое нужно здесь и сейчас. Тогда команда «Подари жизнь» решила обратиться к крупным благотворителям и компаниям — и в следующие несколько лет получила от них целевые пожертвования. Среди поддержавших проект: Сбербанк, S8 Capital, группа компаний «Дело», «Фармстандарт», Московская биржа, «Позитив Технолоджи», Фонд Константина Хабенского, семья Галины Борисовны Волчек. Всего благотворители передали на строительство пансионата «Измалково» 2 млрд рублей.
«Конечно, собирать средства на строительство сложнее. Лекарство — это понятная и жизненно важная вещь, а стройка не то, что вызывает мгновенный эмоциональный отклик. Убеждать благотворителей нам помогала честность, — вспоминает Екатерина Шергова. — Мы не скрывали сложностей и не обещали мгновенных чудес и выздоровлений, а откровенно говорили: будет долго, дорого, тяжело. Но результат будет стоить каждого рубля — этот проект на десятки лет, и он изменит жизни тысяч детей. Помогали и факты, цифры: мы объясняли благотворителям, что „Измалково“ позволит клиникам ежегодно принимать на 15–20% больше детей. То есть это инвестиция в то, чтобы дети не стояли в очереди на лечение».
В тот же период фонд прошел десятки бюрократических «лабиринтов». Так, первоначальный договор аренды усадьбы не позволял проводить строительные работы. Еще в процессе оформления документов появились новые требования, в частности — что на территории нельзя размещать детское учреждение, и фонд был вынужден проводить собственную экспертизу, чтобы доказать обратное. Команда потратила месяцы на то, чтобы разработать договор. В итоге ей удалось изменить статус той части участка, где допустимо современное строительство, и согласовать всю необходимую документацию.
В 2021 году началось строительство на территории усадьбы, которой с середины XIX века владел старинный дворянский род Самариных. К работе фонд привлек профессиональное сообщество. В формировании архитектурной концепции проекта участвовал главный архитектор Москвы Сергей Кузнецов, архитектурные решения пансионата разрабатывало бюро «Рождественка». Позже, на этапе переосмысления территории и благоустройства пространства, к проекту подключилось архитектурное бюро «Базис», которое разработало ландшафтную концепцию и детские площадки. Все эти партнерства складывались в ходе долгого диалога и совместного поиска решений фандрайзеров фонда и партнеров, рассказывает директор «Подари жизнь».
Строительство было непростым для фонда. Этот процесс можно описать словами «мы выросли во всем», делится впечатлениями Екатерина Шергова. За это время специалисты фонда поневоле освоили роль прораба: им не раз приходилось разбираться в технических деталях (например, чем отличается пароизоляция от гидроизоляции, что значит «реконструкция памятника деревянного зодчества по бревнышку»). И на каждом этапе команда фонда обсуждала с архитекторами, реставраторами и инженерами буквально все — от цвета досок до норм стерильности. Найти общий язык со всеми специалистами часто было непросто.
«Строительство проекта такого масштаба, как „Измалково“, — это трудно и долго. Но нас все время сопровождало большое преимущество — мы не были ограничены по времени и были упрямы и замотивированы, — говорит Екатерина Шергова. — И еще в этом проекте нас не оставили одних — на каждом этапе с нами были профессионалы своего дела. Например, структуры Р.А. Абрамовича финансировали и организовали реставрацию исторической усадьбы и обустройства парка, Центр имени Д. Рогачева поддерживал нас методологически, а Агентство ипотечной недвижимости „МИЦ“ — готовило исходно-разрешительной документации. Все наши партнеры верили в идею и стремились к реализации вместе с нами. И шаг за шагом все получилось».
В процессе из-за многочисленных трудностей пришлось сократить количество домов для подопечных: в итоге их восемь, а не 15. Строительство первого дома завершилось в 2025 году. Так в городе появилась сохраненная усадьба, преобразившаяся из забытого и неухоженного памятника культуры в пространство жизни и смысла, говорит Екатерина Шергова. В 2026 году планируется открытие первого домика — всего в пансионате смогут одновременно проживать 78 семей (ребенок + один родитель).
Благодаря этому месту сотни детей приобретут дом — место, где их очень ждут, родители — возможность выдохнуть и перестать быть круглосуточными сиделками, рассказывает команда «Подари жизнь». Клиники будут принимать больше пациентов и лечить эффективнее — по словам врача-гематолога Михаила Масчана, благодаря пансионату еще 230 детей каждый год смогут получать медицинскую помощь в Центре детской гематологии имени Димы Рогачева. А для фонда важным результатом стало доказательство того, что благотворительность может быть созидательной, долгосрочной и системной. Пансионат построили люди, которые мыслят категориями будущего, и этим проект особенный, считает Екатерина Шергова.
«Не лучше ли было пустить все эти миллиарды на адресную помощь?» — один из самых частых вопросов к нам. Я объясняю, что ради пансионата мы не отказали ни одному ребенку в помощи — ни один рубль, предназначенный на лечение или поддержку детей, не был направлен на строительство, — рассказывает директор «Подари жизнь. — А по поводу значения пансионата отвечаю так: адресная помощь спасает одного ребенка сейчас, а „Измалково“ позволит спасать сотни каждый год в будущем».
«Строительство — это дорого, долго и комплексно. Но именно такие проекты дают эффект на годы вперед»
Кейс: Центр «Вверх», дом-база для волонтеров в Псковской области
Команда Центра равных возможностей «Вверх» с 2000 года проводит лагерные смены для детей, оставшихся без попечения родителей, в Бельско-Устьенском доме-интернате. Там живут 74 ребенка с особенностями развития, и из-за расположения интерната — в деревне под городом Порхов в Псковском области — они оторваны от внешнего мира и находятся практически в изоляции, рассказывает команда центра. Чтобы подарить детям каникулы и общение, к ним приезжают волонтеры. Они проводят мастер-классы, игры, устраивают дискотеки, киносеансы, прогулки и другие активности и просто общаются с ребятами.
В первые годы волонтеры жили в палатках — это было непросто, и обычно смены проходили два раза в год и длились не более 14 дней. Вскоре команде стало очевидно, что краткосрочные визиты волонтеров в дом-интернат не решают главную задачу — создание устойчивой, долгосрочной поддержки ребят. Волонтерам важно приезжать регулярно, становиться частью сообщества и выстраивать доверительные отношения с детьми.
«Первые обсуждения начались в 2011, когда наша команда стала анализировать свой опыт других организаций, запускающих схожие проекты для волонтеров и педагогов, — рассказывает координатор программы Северо-Запад Центра „Вверх“ Артем Сорокин. — Мы замечали, что желающих помогать достаточно, но отсутствие мест для проживания делало волонтерство в удаленной деревне непростым. При этом необходимость инфраструктуры — это вопрос не только удобства взрослых, но и качества помощи детям».
Вначале команда НКО решила проблему с помощью аренды — несколько лет находили и снимали помещения, где могли жить волонтеры. Но у такого варианта были существенные недостатки: ограниченный выбор помещений и отсутствие подходящих по площади, наличию бытовых удобств и пешей доступности к интернатному учреждению; необходимость капитальных вложений в ремонт. К тому же при аренде собственник мог отказаться продлевать договор, повысить стоимость аренды, изменить условия. Это ставило под угрозу стабильность и системность работы волонтерских программ, объясняет Артем Сорокин.
В 2012 году команда Центр «Вверх» пришла к выводу, что строительство стало будет единственным устойчивым вариантом. Оно сопоставимо по стоимости с капитальным ремонтом арендованного помещения, но при этом обеспечивает независимость и возможность планирования программы. И НКО решила искать средства на покупку земли и возведение дома. Общая стоимость проекта, включая строительство, инженерные коммуникации и первоначальное оснащение, составляла около 4 млн рублей.
Поиск финансирования проводился несколькими способами: целевые переговоры с корпоративными партнерами, краудфандинговые кампании, частные пожертвования и гранты, ориентированные на развитие инфраструктуры социальных проектов.
Процесс занял несколько лет — собирать деньги на строительство было достаточно сложно, так как донорам проще принимать решения о поддержке коротких, понятных проектов (купить оборудование, оплатить поездку, провести мастер-класс), объясняет Артем. Задачей центра было не просто объяснить идею, а доказать ее значимость в долгосрочной перспективе.
«Строительство — это дорого, долго и комплексно. Однако именно такие проекты дают эффект на годы вперед, что и было нашим главным аргументом для доноров. Мы рассказывали, что дом волонтеров — это инфраструктура для системной работы с детьми, которая обеспечивает долгосрочное присутствие добровольцев, стабильность программ поддержки, — вспоминает Артем. — Подчеркивали, что Дом волонтеров не конкурирует с адресной помощью, а создает условия, где такая помощь становится регулярной и профессиональной. Каждый год в Дом будет приезжать десятки волонтеров, работающих по долгосрочным программам — и влияние проекта многократно превысит любую разовую помощь».
Команда центра также подготовила расчеты стоимости, модели эксплуатации, прогнозы социального воздействия как на воспитанников учреждения, так и на локальное сообщество сельского поселения. Доноры увидели, что программа продумана и имеет долгосрочный социальный эффект — и в итоге стали откликаться. Большую часть средств (3,76 млн рублей) на строительство НКО получила от Ильи Клячина и еще одного частного донора и корпоративных партнеров — Dow Chemical и фонда «ПЕРИ».
Нужную сумму собрали к 2014 году, и началось строительство. Оно проходило в несколько этапов. Центр «Вверх» сформировал рабочую группу из координатора программы и архитектора-волонтера — Адия Штыкова. Он узнал о центре из соцсетей, заинтересовался и приехал в интернат как волонтер, а после решил помогать и как эксперт. Вместе координатор и архитектор готовили техзадание, а затем отбирали местных подрядчиков, планировали этапы, контролировали производства работ, логистику материалов, закрытие актов.
Координатор переехал из Москвы в деревню для реализации проекта, так как дистанционно осуществлять контроль за ходом строительства было невозможно. Артему Сорокину также пришлось освоить профессию прораба: специалист НКО научился понимать этапы строительства, читать проектную документацию, оценивать риски и выстраивать контроль сроков и качества. Как вспоминает Артем, ему помог опыт индивидуального жилищного строительства и организации ремонта в московском офисе Центра «Вверх», к тому же эта сфера его всегда интересовала.
Основные сложности заключались в том, что деревня находится далеко, были сложности с дорогами, транспортной доступностью и логистикой доставки материалов, рассказывает Артем Сорокин. Кроме того, непросто было из-за нестабильности качества работ субподрядчиков, сезонности строительства в этом регионе — несколько этапов пришлось переносить, а также корректировать бюджет.
Но в итоге команда Центра «Вверх» справилась — строительство длилось четыре года и закончилось в 2018-ом. Дом-база начал регулярно принимать волонтеров — сейчас каждый год сюда приезжает 50 человек, которые помогают 110 детям. При этом теперь смена для каждого добровольца длится месяц, и они могут приезжать в любое время года.
Появление волонтерского дома в целом оживило маленькое поселение, рассказывает Артем Сорокин. Увеличился поток приезжающих туда людей, создались новые рабочие места, и локальная экономика получила дополнительную стимул — от сельского магазина и местных фермеров до первой кофейни в ближайшем райцентре и отделения почты. При этом Центру «Вверх» необходимо вкладываться в содержание дома: платить за электричество и заполнение газгольдера. Всего это порядка 200 тысяч рублей, и Центр выделяет эти средства из своего бюджета.
«Для нас этот дом — вложение, которое десятки лет позволяет сотням детей получать поддержку, — рассказывает Артем Сорокин. — Дом обеспечивает стабильную работу программы, снижает расходы на логистику, создает профессиональную среду для волонтеров и становится долгосрочным активом, повышающим устойчивость организации. Теперь дети и молодые взрослые проживающие в интернате получают регулярное, качественное внимание, эмоциональную вовлеченность и возможность выстраивать отношения с людьми вне стен учреждения».
Сейчас у центра «Вверх» идет новая стройка. С 2022 года вместе с фондом «Абсолют— Помощь» центр «Вверх» строят центр дополнительного образования для воспитанников детских домов в московском районе Раменки.
«Это и системный, и адресный проект»
Кейс: «Дом с маяком», первый детский хоспис в столице
В 2010 году учредители и попечители фондов «Вера» и «Подари жизнь» решили открыть в Москве первый детский хоспис. И в 2013 году появился «Дом с маяком». Его команда запустила выездную службу (врачи, медсестры, няни, психологи, игровые терапевты, координаторы, социальные работники и другие), которая помогала семьям в Москве и Подмосковье.
Но было сразу понятно, что Детскому хоспису нужно свое помещение — стационарный хоспис. В 2013 году правительство Москвы передало хоспису в безвозмездное пользование здание школы по адресу улица Долгоруковская, дом 30. Задачей было построить в этом здании стационар, и на это нужна была огромная сумма, вспоминает Марина Власова, директор по развитию фонда «Дом с маяком».
Объяснять потенциальным донорам, на что нужны деньги, было несложно, говорит Марина Власова: стационар строится для пациентов Детского хосписа «Дом с маяком», и абсолютно понятно, зачем и почему он в принципе нужен. Основные сложности были именно в том, насколько это все дорого, и в том, что стройка — всегда непредсказуемая и бесконечная в плане расходов история.
«Если говорить о сравнении с адресными сборами на детей, то искать финансирование было сложнее. А если сравнивать с более стигматизированными темами, чем помощь детям в широком смысле этого слова, то, возможно, нам было не так тяжело, — рассказывает Марина Власова. — Вскоре у нас получилось найти поддержку — строительство стационара Детского хосписа „Дом с маяком“ полностью профинансировал Араз Агаларов (CrocusGroup). Без его помощи мы бы просто никогда не смогли построить то здание, которое есть у нас сейчас».
Строительство началось в 2013 году. Специалисты Детского хосписа «Дом с маяком» продолжили заниматься тем, что они действительно умеют, и им не пришлось осваивать новые профессии — всем занимались профессионалы. Партнеры хосписа взяли на себя под ключ все процессы. Так, архитектурный проект подготовила команда международного архитектурного бюро IND Architects во главе с Амиром Идиатулиным. В основе она делала оригами в виде журавлей — это отражено в архитектурных элементах фасада и обрамлении окон, стилизованных под кусочки цветной бумаги. А внутри здания все оформлено в морской стилистике.
Строительство длилось более шести лет. Открытие первого в Москве детского хосписа состоялось в 2019 году, а в 2020 в него заехали первые пациенты. С тех пор «Дом с маяком» помогает более чем 1100 пациентам в год.
«Все, на что бы мы не собирали деньги, — адресная помощь. Проблема в том, что многие думают, что такая помощь — это купить коляску для ребенка, но, скажем, пожертвовать деньги на оплату няни для того же ребенка — тоже адресная помощь: конкретная няня придет к конкретному ребенку, — объясняет Марина Власова. — Так и стационар. Это не абстрактное здание, а место, где могут получить помощь тяжелобольные дети и молодые взрослые под опекой „Дома с маяком“. Это и системный, и адресный проект».
Команда «Дома с маяком» регулярно занимается «маленькими стройками», чтобы улучшить стационар. В здании постоянно что-то достраивается и меняется — в этом как будто много жизни, которая так нужна хоспису, рассказывает Марина. Например, почти два года специалисты занимались проектом сада с игровой площадкой — теперь в нем помимо маяка еще кит, батискаф от Paraneba и свет, спроектированный специально для хосписа бюро being light. А на 2026 год запланирован ремонт внутренних пространств.
«У всех должен быть дом и возможность жить в этом доме. У Детского хосписа дом тоже должен быть, поэтому мы в свое время приняли решение найти здание и перестроить его, — говорит Марина Власова. — А еще есть избитая, но точная фраза: хоспис — это нестрашно, страшно, когда хосписа нет. Мы просто существуем для того, чтобы было не так страшно».
