Благотворительный фонд Яндекса «Помощь рядом» разработал для НКО руководство по использованию нейросетей. Оно расскажет, какие повседневные задачи можно поручить искусственному интеллекту — например, нейросети Алисе или Шедевруму — и как это сделать. Если фонды передадут ИИ часть рутинной работы, у них появится больше времени для главного — помощи подопечным.

Руководство пригодится даже тем, кто никогда не работал с нейросетями. В нём есть пошаговые инструкции, как начать работу, и библиотека промтов — готовых запросов к ИИ по тематике НКО. По этим шаблонам Алиса в считаные секунды напишет текст для рассылки благотворителям, а Шедеврум создаст картинку для сайта. Для тех, кто хочет писать промты самостоятельно, предусмотрен чеклист — он поможет учесть важные детали и сформулировать запрос на понятном нейросети языке.

Ещё один полезный фондам инструмент, про который рассказывается в руководстве, — Нейроэксперт. Он упрощает работу с большими объёмами данных. Фонды могут загрузить в него финансовые сводки, видео- и аудиоинтервью с подопечными и волонтёрами, договоры с поставщиками и другие документы — и получить базу знаний, в которой легко и быстро находить нужное, например факты для годового отчёта.

«За пять лет существования „Помощи рядом“ мы хорошо изучили потребности фондов-партнёров и выделили шесть категорий задач, которые им приходится выполнять чаще всего. Это создание текстов для сборов и заявок на гранты, анализ документов и метрик, написание инструкций для подопечных и волонтёров и так далее. Так родилась библиотека промтов — шпаргалка, которая поможет НКО сразу начать применять нейросети в работе», — рассказал Сергей Михальцов, руководитель грантовой программы «Цифровые решения для НКО» фонда «Помощь рядом».

Основные решения Яндекса на базе ИИ — нейросеть Алиса, Шедеврум, Нейроэксперт и другие — доступны бесплатно для всех. Верифицированные фонды-партнёры «Помощи рядом» могут подать заявку на участие в программе «Цифровые решения для НКО» и получить расширенный доступ к продуктам Яндекс 360 и Yandex Cloud — например, к речевым технологиям SpeechKit, с помощью которых можно создать голосовые подсказки для людей с нарушениями слуха или озвучить обучающий ролик. В 2024 году общий бюджет программы составил 667 млн рублей — на конец года в ней участвовали более 400 НКО.

О фонде «Помощь рядом»

«Помощь рядом» — это инфраструктурный благотворительный фонд Яндекса. Он помогает некоммерческим организациям решать социальные проблемы с помощью технологий. У фонда несколько программ. «Помощь рядом» организует для НКО и их подопечных поездки на такси и доставку, обеспечивает фонды товарами первой необходимости, бесплатно предоставляет доступ к сервисам Яндекса для бизнеса и выдаёт гранты на размещение социальной рекламы в интернете.