27-28 июля 2024 года в интегративном лагере Центра лечебной педагогики «Лесная сказка» на Валдае собрались волонтеры из разных регионов России, оказывающие помощь детям и взрослым, проживающим в стационарных организациях социального обслуживания. Организатором конференции выступил Альянс «Ценность каждого».

В неформальной обстановке обсуждались ключевые вопросы организации волонтерской (добровольческой) деятельности — правовое регулирование участия волонтеров в деятельности интернатов, способы привлечения и поддержки работы волонтерских групп на всех этапах и другие. Поднимались и важные философские вопросы: «Зачем нужны волонтеры в интернатах? Что это дает особенным детям и взрослым, да и самим волонтерам?». Коллеги, представляющие 20 различных общественных организаций, делились своим опытом выстраивания работы волонтерских групп: что удается, в каких ситуациях возникают сложности и чем они обусловлены, как можно повлиять на улучшение ситуации.

В программу конференции вошли два тренинга, где с помощью смоделированной ситуации разбиралось по шагам, как волонтерам выстраивать коммуникацию со специалистами интернатов при оказании помощи подопечным, как снизить риски выгорания при помощи эмоциональной регуляции.

Участники конференции охотно делились опытом реализации отдельных проектов в интернатах. «За время нашей работы подопечные стали посещать керамическую мастерскую, где освоили лепку и роспись. Их вазочки, кружки и елочные украшения выставлялись на рождественской ярмарке в этом году», — рассказывает Анастасия Кормакова, координатор волонтеров Центра лечебной педагогики в московском Доме Социального обслуживания «Москворечье» (бывший ПНИ № 34). Группа опекает бывшее отделение милосердия, ныне социальные отделения для мальчиков и девочек № 10 и № 12, а также отделение для взрослых мужчин-колясочников. Кроме того, волонтерские обязанности на себя взяли ребята из других отделений того же Социального дома. «Они очень ответственно относятся к своей новой деятельности: возят коляски, играют, помогают ухаживать за маломобильными людьми. Это очень полезная практика, на мой взгляд. Она помогает людям, живущим в ПНИ, почувствовать свою значимость», — говорит Анастасия.

Больше всего времени было отведено разбору практических кейсов, посвященных опыту работы в регионах. Например, председатель правления ПРОБО «Росток» Алексей Михайлюк рассказал об особенностях волонтерства в небольшом отдаленном месте — его организация действует в Порховском районе Псковской области. Но при всей разнице обстоятельств, подчеркивают организаторы, волонтеры легко находили общий язык и точки соприкосновения, поскольку главная цель у всех одна – содействие повышению качества жизни людей, проживающих в закрытых учреждениях, их социализация и вовлеченность в жизнь местных сообществ.

На государственном уровне вопросы участия волонтеров в жизни интернатов постоянно находятся в фокусе внимания. Связанная с этим нормативная правовая база постоянно обновляется. В частности, с 1 сентября 2024 года вступит в силу Приказ Минтруда России № 247н «Об утверждении общих требований к организации посещения лица, находящегося в стационарной организации социального обслуживания, предназначенной для лиц, страдающих психическими расстройствами». Согласно этим требованиям, свободный доступ в интернаты получат не только законные представители, адвокаты, нотариусы и родственники живущих там людей, но и представители общественных организаций. При этом видеться с подопечными они смогут не только в специальных помещениях для встреч, но и в их жилых комнатах, а также вне интерната.

Конференция состоялась при поддержке Фонда президентских грантов и Благотворительного фонда Сбербанка «Вклад в будущее».