13 глав о том, как спланировать исследование, собрать и проанализировать данные и применить результаты в работе организации

В медиаклубе «АСИ-Благосфера» состоялась презентация учебного пособия «Прикладные исследования для НКО», подготовленного Лабораторией социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ» при поддержке Фонда президентских грантов.

От некоммерческих организаций все чаще ждут доказательств, что их работа меняет жизнь людей. Доноры просят данных об эффективности, партнеры хотят видеть аргументы, а сами НКО нуждаются в понимании потребностей благополучателей, чтобы выстраивать программы. При этом большинство учебников по исследовательским методам написаны либо для студентов вузов, либо в избыточно упрощенном виде для практиков. Новое пособие объединяет серьезную методологическую базу и практические задачи НКО.

Пособие состоит из 13 глав и охватывает весь спектр исследовательских задач в связке с управленческими задачами НКО. Каждая глава дает пошаговый план — как определить, что исследовать, где найти внешние источники данных, какими методами работать, как сделать инструментарий (анкету, гайд интервью, схему медиаанализа и другие), как собрать и проанализировать данные, как провести анализ медиаполя НКО. Отдельные главы посвящены составлению технического задания на исследование, работе с данными CRM, поиску финансирования и представлению результатов.

Исследовательская методология изложена через призму управленческих задач и разобрана на примерах из практики НКО. Авторы объясняют, зачем нужен каждый элемент исследования, и показывают типичные ошибки на разных этапах. Пособие можно читать целиком как курс или обращаться к отдельным главам под конкретную задачу.

Авторский коллектив

Впервые в одном издании объединились авторы с сильным академическим бэкграундом и многолетней практикой прикладных исследований для НКО. Авторы — Юлия Скокова, к.с.н. (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ» и Центр знаний и исследований фонда «Друзья»), Ирина Краснопольская, PhD (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ», Центр знаний и исследований фонда «Друзья»), Ирина Корнеева, к.э.н. (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ»), Анна Сорокина, к.п.н. (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ»), Марина Максименкова, MBA (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ»), Анастасия Сапонова,  к.с.н. (Исследовательская группа ЦИРКОН, НИУ ВШЭ), Юлия Ходорова, к.п.н. (Фонд «Культура благотворительности»), Любовь Шевченко, MBA (АНО «ВЕР.СИА ЛАБ»), и Сергей Исаков (CRM для НКО «Мост данных»).

«Годами я видела, как НКО либо боятся исследований, считая их чем-то сложным и дорогим, либо проводят их так, что результаты невозможно использовать. Хотелось сделать пособие, которое снимает этот страх и объясняет исследования простым языком: зачем НКО их проводить, как это сделать и как потом применять результаты. Для меня особенно ценно, что в этом пособии впервые собрались люди, которые одновременно хорошо знают академические стандарты и исследовательскую методологию и много лет работают с НКО изнутри», — Юлия Скокова, редактор пособия.

Пособие доступно онлайн в открытом доступе на сайте Лаборатории и сайте издательства.

Учебное пособие выпущено при поддержке Фонда президентских грантов в рамках проекта № 25-2-008525 «Прикладные исследования для НКО: обучающий курс и наставничество по индивидуальным проектам».

О Лаборатории

Лаборатория социальных исследований и аналитики «ВЕР.СИА ЛАБ» проводит исследовательские, научные и аналитические работы в социально-экономической сфере, распространяет результаты исследований, оказывает консультационные и экспертные услуги НКО и другим заинтересованным сторонам. Среди проектов лаборатории — долгосрочное исследование «ПУЛЬС НКО», оценки социального воздействия и системы мониторинга и оценки программ для благотворительных фондов, исследования частной благотворительности и рынка труда в некоммерческом секторе.