АНО «Я тебя слышу» выступила экспертным партнером масштабного федерального проекта ПАО «МТС» — «Секретарь для глухих и слабослышащих».

Сервис работает следующим образом: при входящем звонке голосовой помощник сообщает собеседнику, что владелец номера — человек с нарушением слуха, и переводит разговор в текстовый чат в приложении «Мой МТС». Речь звонящего мгновенно преобразуется в текст на экране смартфона, а ответы пользователя (как напечатанные произвольно, так и выбранные из умных подсказок) озвучивает синтезированный цифровой голос на базе технологий МТС VoiceTech. Таким образом, диалог становится возможным без участия переводчика или помощи близких.

Презентация сервиса сопровождается масштабной рекламной кампанией. Режиссером рекламного ролика выступил Олег Трофим, известный по таким фильмам, как «Майор Гром» и «Лед». Главную роль в ролике исполнил слабослышащий актер Дмитрий Битулин — это придало истории подлинность и глубину.

Кроме того, для адресного привлечения внимания к проекту внутри сообщества был разработан специальный жест, буквально описывающий функцию сервиса — «Перевод звонка в чат».

«Когда крупный бизнес обращается к теме инклюзии, для нас это знак зрелости общества. Участие в проекте МТС было для нашей команды не просто экспертизой, а миссией: для нас важно, чтобы слышащий мир увидел и понял глухих. Важно, что сервис „Секретарь для глухих и слабослышащих“ решает абсолютно практическую, ежедневную проблему миллионов людей. А то, что в ролике снялся слабослышащий актер, и был придуман специальный жест, доказывает: проект сделан с уважением и любовью к сообществу глухих», — говорит генеральный директор АНО «Я тебя слышу» Алла Маллабиу.