Программа поддержки уязвимых семей «На пороге перемен», реализованная компанией «Лемана ПРО», стала обладателем высшей награды ежегодной федеральной премии RE.AWARDS 2025, отмечающей лучшие продукты, проекты и идеи в области здорового образа жизни и экологии.

В рамках программы «На пороге перемен» компания оказывает помощь в проведении ремонта и обустройства дома семьям в уязвимой ситуации – поставляет необходимые стройматериалы и финансирует проведение ремонтных работ. В фокусе внимания — одинокие и/или многодетные родители с несовершеннолетними детьми, в том числе с детьми с инвалидностью; семьи, которые столкнулись с критическими финансовыми и психологическими трудностями; а также семьи, которые живут в условиях, неудовлетворительных для благополучного взросления ребенка. Программа была запущена в 2022 году, за это время охватила уже 24 города страны и помогла 473 семьям, в которых растут более 1200 детей. За это время объем поддержки на одну семью вырос более чем в три раза — в 2025 году он достиг в среднем 370 тысяч рублей. Общие инвестиции компании в проект превысили 60 млн рублей.

Работа над улучшением жилищных условий — это синергия нескольких сторон: компании «Лемана ПРО», благотворительного фонда, НКО, компании по ремонту и самой семьи благополучателя. Чтобы стать участником программы, семья подает заявку через благотворительный фонд. Перед началом ремонта специалисты анализируют риски в жилье и определяют приоритетные зоны – в большинстве случаев ремонт охватывает санузлы, ванные комнаты, кухни, детские, спальни, а также включает создание зон для сна, учебы и ухода за детьми с инвалидностью. Спустя год после завершения ремонта сотрудники фонда возвращаются в семьи, чтобы зафиксировать долгосрочные изменения.

Активными участниками программы являются волонтёры «Лемана ПРО» – около 300 сотрудников в 24 городах вовлечены в программу на всех этапах — от выявления потребностей семей до оценки результатов. Это даёт им возможность развивать профессиональные навыки: укреплять знания о товарном ассортименте, глубже понимать потребности покупателей, уметь находить нестандартные решения в сложных задачах проекта. Работа в проекте также позволяет сотрудникам удовлетворить свой запрос на участие в программе со смыслом, соответствующей их личным ценностным ориентирам. За время реализации проекта волонтёры провели около 1000 выездов на объекты, создали более 500 индивидуальных дизайн-проектов с нестандартными решениями и инвестировали в каждую семью не менее 10 часов своего времени – от получения запроса до передачи строительных материалов.

«Уязвимые семьи с детьми — фокус социальных проектов нашей компании. «Уязвимость» — это в том числе про неравный доступ к возможностям в образовании, карьере, получении тех или иных услуг. Для нас важно не просто отремонтировать жилье, а понять, как это меняет жизнь семьи. Поэтому мы тщательно оцениваем социальные эффекты — еще в 2024 году разработали подробные анкеты, которые заполняются до и после ремонта. Их используют наши партнерские НКО, и они уже стали частью программы. В этом году мы продолжаем собирать данные: можем увидеть, как семья живет спустя год после ремонта, и параллельно подключаем новых участников. Это помогает не только измерять результаты, но и развивать программу дальше», — отметила Валерия Баранова, руководитель социальных проектов компании «Лемана ПРО».