Жизнь в небольшом поселке городского типа тихой девочке нравилась. Оксана в детстве много читала, рисовала, в 14 лет начала писать стихи и прозу, любила рок-музыку. Друзей, правда, почти не было: общаться с людьми мешал поставленный еще в детстве диагноз — эндогенная депрессия. После школы Оксана поступила на филфак университета в столице региона и переехала в большой город: хотела получить профессию в любимой сфере и попробовать жить в большом городе. Но и тут снова депрессия помешала встроиться в учебу: Оксана ушла из вуза, вернулась в родной поселок и начала искать работу.

Поиск занял несколько месяцев, к тому моменту Оксана была близка к отчаянию. И как раз в этот момент знакомая рассказала про свою удачную работу и предложила Оксане попробовать. На этом месте искали новых сотрудников, отличный коллектив, платят хорошо и не обманывают. Оказалось, что Оксане предлагали стать вебкам-моделью — то есть встречаться с мужчинами по видеосвязи на закрытых сайтах для взрослых. Клиенты платят вебкам-моделям за каждую минуту звонка и в это время могут попросить их сделать что угодно.

«Вебкам — это сексуальная эксплуатация, — объясняет психолог фонда «Безопасный дом» Нина Волонтэй. — Психологические последствия вовлечения в эту сферу зачастую соизмеримы с другими формами сексуализированной эксплуатации, происходящими офлайн, и сексуализированным насилием. В вебкам людям часто приходится соглашаться на то, что нарушает их границы. В результате человек может чувствовать себя сексуальным объектом — такой опыт влияет на самооценку, возможность доверять людям и строить отношения. Кроме того, вебкам часто бывает началом для вовлечения в другие формы сексуальной эксплуатации».

Никто не застрахован от того, чтобы в тот или иной сложный момент жизни быть вовлеченным в эксплуатацию, рассказывает Нина Волонтэй. Но чаще всего в вебкам-бизнес попадают люди в уязвимом положении, они дезинформированы, не понимают, как устроена эта сфера, а главное — верят в быстрый и легкий заработок. 

Так и было в случае Оксаны: «Я была наивной и повелась на эту работу — подумала, что смогу это делать и что ничего страшного там нет, — вспоминает девушка. — Но я даже не осознавала, насколько была уязвима и как этим могли воспользоваться другие люди. Руководители агентства каждый день психологически „обрабатывали“ меня, чтобы я осталась у них и работала как можно больше».

График был напряженным. Руководители настаивали, чтобы Оксана приезжала к 8-10 утра —пока у иностранных клиентов вечер или ночь и они активно выходят на связь. Оксане приходилось очень рано вставать, чтобы добраться к этому времени до агентства из поселка (дорога в одну сторону занимала два часа). А главным ужасом для Оксаны стало общение с клиентами: их запросы были разными и порой «трэшовыми». Чтобы пережить общение с ними, Оксана пила транквилизаторы горстями. Из-за переутомлений и сильного стресса состояние Оксаны резко ухудшились: всего за 2 недели Оксана резко похудела, депрессия начала ощущаться сильнее, чем обычно. 

Однако постоянное давление со стороны руководителей действовало так, что Оксана уже начала воспринимать эту работу как что-то нормальное. Помог случай: через две недели она взяла выходной, чтобы побыть с родителями — и в кругу близких людей поняла, что происходит что-то не то. Там у нее случился нервный срыв от осознания того, чем она занимается — Оксана поняла, что больше так не может. В один день она решила уволиться: просто написала работодательнице, что уходит, и перестала отвечать на ее звонки и сообщения.

Вскоре родители Оксаны переехали в деревню, а она сама решила вернуться в город и еще раз попытать удачу. Но с работой снова не складывалось. Опять оставшись без средств к существованию, Оксана решилась на отчаянный шаг — найти «спонсора» в интернете. Около недели она переписывалась с женщиной, которая обещала найти клиента. Оксана отправила все свои данные и личные фото, а потом нашла, что они и скриншот переписки появились в местных пабликах. 

В родном поселке, куда периодически ездила Оксана, началась травля девушки. Об этом узнали и соседи по дому в городе. Оксана чувствовала себя в ловушке: она не могла вернуться в поселок, и ей было тяжело оставаться в городе: она начала бояться выйти на улицу и встретить косые взгляды.

Нина Волонтэй объясняет, что люди, которые вышли из вебкам-бизнеса, часто больше всего боятся критики и неприятия общества — им тревожно, что видеозаписи их общения с клиентами или еще какая-либо чувствительная информация будет обнародована. В случае Оксаны этот страшный сон стал явью. Ее состояние напоминало паранойю, она боялась выйти на улицу, сходить в магазин. В какой-то момент у Оксаны появилось ощущение, что она сходит с ума. 

«Я опять наивно поверила в то, что есть легкие деньги. А после пережитого на той „работе“ у меня будто не осталось самоуважения, чувства собственного достоинства, которое помешало бы пойти на такой шаг, — вспоминает Оксана. — В итоге жизнь превратилась в ад: мне писали в личные сообщения, на улице выкрикивали оскорбления, насмехались надо мной. А из-за многочисленных нелицеприятных комментариев мне даже пришлось закрыть мои творческие блоги, где я публиковала стихи и прозу». 

Такие ситуации распространены — травля со стороны взрослых происходит нередко, особенно в отношении уязвимых людей, объясняет Нина Волонтэй: «Чтобы принять чем-то отличающегося от себя человека, людям требуется некоторое усилие и определенный уровень осознанности. Обычно взрослые с этой задачей справляются лучше, чем дети, но не всегда. В ситуации, когда с человеком произошло насилие или эксплуатация, окружающие могут особенно жестко его травить: они неосознанно сталкиваются со своими собственными сложными переживаниями (страхом, бессилием, тревогой) и „защищаются“, понимая, что с ними могло произойти то же самое».

Оксана понимала, что ей нужна помощь, но не знала, где ее получить — пока случайно не узнала про фонд «Безопасный дом». Это единственная организация в России, деятельность которой охватывает все направления предотвращения торговли людьми. Оксана написала в фонд и сразу получила ответ. Куратор провела первичное интервью, узнала, какая помощь нужна Оксане, — и оперативно помогла ее получить. 

«Мы сразу составляем программу сопровождения человека. У нас подопечные могут получить психологическую, юридическую, материальную и медицинскую помощь, поддержку социального работника, консультацию профориентолога, — рассказывает куратор „Безопасного дома“ Рената Муртазина. — Мы поддерживаем связь с человеком и сопровождаем его до момента, пока он не восстановится и не обретет опору».

В то время Оксане поставили диагноз «эпилепсия». Фонд помог девушке получить необходимую ей медицинскую помощь, оплатил нужные обследования и лекарства, выделил средства на тот период, пока у Оксаны не было работы и поддержки близких. Оксана стала получать психологическую помощь — психолог фонда начал консультировать женщину, чтобы помочь ей справиться с травмами.

Как правило, именно психологическая помощь оказывается ключевой для подопечных «Безопасного дома», рассказывает психолог фонда Нина Волонтэй: «Больше всего к нам обращаются люди после сексуализированной эксплуатации. Они всегда травмированы психологически: у них бывает посттравматическое стрессовое расстройство, депрессивное состояние и самоповреждающее поведение. Чтобы у людей появился ресурс на восстановление своей жизни, налаживание социальных контактов и поиск работы, им необходимо прежде всего начать хорошо относиться к самим себе и преодолеть страхи, мешающие их жизнедеятельности».

Фонд помогает по схеме от одной до девяти встреч. Но при необходимости период помощи может быть продлен. Так, Оксану консультируют четвертый год, — и результат значительный. За это время Оксана переехала в деревню к родителям, стала чувствовать себя лучше, она снова занимается творчеством и даже немного зарабатывает, благодаря текстам. Психолог фонда посоветовала Оксане обратиться к психотерапевту, который поставил ей ПТСР и выписал необходимые лекарства — они также улучшили состояние. 

«Зачастую человеку надо просто быть услышанным, почувствовать уважительное отношение к себе, отразить свои чувства — для этого может быть достаточно нескольких встреч. Но пример Оксаны показывает, что даже две недели вовлечения в вебкам-бизнес могут серьезно травмировать некоторых людей — и тогда нужна более длительная работа, — рассказывает Нина Волонтэй. — Оксана была дезориентирована, замечалась склонность к самоповреждению и суицидальные мысли, у нее было очень сложное, плохое отношение к себе. Наша задача в глубокой проработке травматического опыта, без которого Оксана просто не сможет наладить отношения с собой и миром».

Оксана уже находила подходящую себе работу, но не смогла выйти на нее из-за очередного рецидива депрессии. Сейчас она надеется до конца восстановиться, переехать в город и связать свою жизнь с культурой — как всегда и мечтала. В идеале Оксана хотела бы получить среднее специальное образование как библиотекарь и найти работу по этой специальности. Но пока ей еще необходима помощь психолога — и «Безопасный дом» остается рядом. 

«Мне было очень сложно, я не понимала, что со мной происходит, не до конца осознавала, что у меня травма, — вспоминает Оксана. — Открыться психологу и самой себе было непросто, но с поддержкой „Безопасного дома“ я справилась. Онлайн-консультации помогают мне избавиться от ощущения, что я схожу с ума, и почувствовать опору. Мне стало гораздо лучше».

В фонде «Безопасный дом» работают четыре психолога. Все они проходят подготовку по работе с травмой и супервизию, чтобы эффективно помогать постардавшим. Большая часть подопечных фонда — это женщины и несовершеннолетние девочки, обманом вовлечённые в секс-индустрию. Последствия пребывания в том или ином виде рабства — проблемы с физическим здоровьем и ПТСР, отсутствие документов и средств к существованию, негативная реакция со стороны общества — мешают пострадавшим людям вернуться к нормальной жизни. И если проблемы денег, жилья и документов можно решить с помощью юристов, соцработников и добрых людей, то преодолеть серьёзные психологические травмы без участия квалифицированных специалистов — психологов и психиатров — практически невозможно.

Каждый год помощь психологов получают около 50 человек – встречи с психологами помогают им найти ресурс для изменения своей жизни.Чтобы и дальше помогать пережившим сексуализированную эксплуатацию, фонду «Безопасный дом» нужна ваша поддержка. На Благо.ру идет акция «Выход есть: сбор на психологическую помощь пострадавшим от торговли людьми».