Около 100 сотрудников некоммерческих организаций Челябинской области приняли участие в Слете Фандрайзеров, прошедшем в Челябинске. Слет стал финалом годового проекта «Подготовка НКО к фандрайзингу: инструменты, компетенции, инфраструктура», который реализуется в регионе Ассоциацией фандрайзеров на средства гранта Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала.

Первый заместитель генерального директора Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала Ирина Тарасова, обратившись к участникам Слета, отметила важность развития фандрайзинга в благотворительном секторе и о ценности привлечения к этой работе в Челябинской области специалистов извне.

«Радостно отметить, что аудитория была очень вовлеченной. По качеству и сути вопросов участников мы заметили, что у тех, кто прошел обучение в нашем проекте, повысился уровень профессионализма, они уже умеют смотреть в суть фандрайзинга как технологии. Еще один важный итог – мы увидели, что сотрудники челябинских НКО стали более активно взаимодействовать, увидели общие цели и задачи. На Слете они обменивались идеями будущих совместных проектов. Такое рождение местного сообщества НКО случилось благодаря нашему проекту, а сообща работа над развитием фандрайзинга как профессионального поля пойдет быстрее», – подчеркивает член Совета Ассоциации фандрайзеров Ирина Меньшенина.

Участники Слета обсудили самые острые темы сферы фандрайзинга, поделившись собственным опытом. На мероприятии действовало несколько «станций», которые вели представители челябинских НКО совместно со спикерами Ассоциации фандрайзеров.

Татьяна Тихановская, фандрайзер БФ “Металлург” (созданный 35 лет назад по инициативе Магнитогорского металлургического комбината), в рамках пленарной сессии Слета поделилась с коллегами успешным опытом своего фонда. «Специалисты фонда запускают проекты и акции для всех без исключения горожан, нуждающихся в поддержке. Активное участие в них принимают и предприятия малого и среднего бизнеса, обычные магнитогорцы. Управление проектами, направленными на объединение усилий общества для решения социальных проблем – одна из важных задач фандрайзера, человека, создающего благоприятные возможности и условия для эффективного взаимодействия помогающих и тех, кому нужна поддержка». На сессии обсудили трудности и вызовы, с которыми встречается фандрайзер: частые возражения, страх,  выгорание и даже мошенничество.

На «станции» «Как бороться со стереотипом «за все отвечает государство» и мотивировать людей к пожертвованиям» (ведущая – председатель правления общественной организации «Многодетство» (г. Магнитогорск) Наталья Колкатаева, модератор – эксперт по фандрайзингу, маркетолог, консультант Charity Solutions Consulting, член Ассоциации фандрайзеров Екатерина Кузнецова) специалисты обсудили сложные моменты работы с донорами (в том числе пути преодоления возражений, когда жертвователи считают, что помощь и социальная работа – это задача государства, но не общества). В ходе сессий обсуждались коммуникационная стратегия НКО в фандрайзинговой работе, поиск целевых аудиторий и ресурсов.

Еще одна актуальная проблема, решение которой искали участники события, – фандрайзинг для сложных аудиторий подопечных НКО (ВИЧ-инфицированные, наркозависимые, люди, освободившиеся из мест заключения). Разговор прошел на «станции» «Как собирать средства на «трудные» темы» (ведущая – фандрайзер БФ «Прикосновение к жизни» (г. Челябинск) Надежда Полякова, модератор – эксперт в управлении проектами и ведущий эксперт курса «Спорт в помощь» Александра Бугрова).

Особенности сборов средств на культурные проекты разобрали на «станции» «Как привлечение средств на культурные проекты отличается от фандрайзинга на социальные проблемы» (ведущая – директор Восточного центра (АНО ИКЦ коммуникации со странами Востока «РАКУДА», г. Челябинск) Наталья Смирнова, модератор – эксперт по фандрайзингу, маркетолог, консультант Charity Solutions Consulting, член Ассоциации фандрайзеров Екатерина Кузнецова).

Нюансы взаимодействия со СМИ обсуждали на «станции» «Как НКО эффективно сотрудничать со СМИ» (ведущая – PR-специалист, фандрайзер АНО «Человек напротив» (г. Челябинск) Дарья Сидорова, модератор – исполнительный директор Ассоциации фандрайзеров Виталий Самолет).

Подобные мероприятие крайне нужны специалистам НКО, убежден исполнительный директор Ассоциации фандрайзеров Виталий Самолет: «Это возможность погрузиться в сообщество профессионалов, почувствовать себя частью большой семьи Ассоциации фандрайзеров, поделиться как кейсами, инструментами и решениями, так и задачами и сложностями, с которыми могут помочь более опытные коллеги».

Эксперты челябинских НКО-ведущие «станций» отметили ценность Слета как для себя, так и для всего благотворительного сообщества области.

«Очень здорово, что в нашем регионе был реализован проект  «Подготовка НКО к фандрайзингу: инструменты, компетенции, управление». За это огромное спасибо команде Ассоциации фандрайзеров.  Слёт фандрайзеров, как итоговое  мероприятие проекта, был отлично организован, – отметила фандразер БФ “Металлург” Татьяна Тихановская. – Это необычный формат для нас, интересные и важные темы обсуждались во время «станций»: мы могли объединяться в группы, знакомиться, обмениваться контактами, обсуждать наболевшие темы… Это мероприятие объединило многих. Очень хочется повторения и побольше встреч».

«Год назад я была новичком, не знала, что и как делать. Благодаря обучающим мероприятиям проекта Ассоциации фандрайзеров я получила важные знания, сейчас я удачно веду переговоры, нахожу поддержку. А слет дал возможность нетворкинга, общения с коллегами, а также каждый смог посмотреть на свои задачи под новым углом, мы креативили, вдохновлялись, получали новые рабочие инструменты», – отметила фандрайзер БФ “Прикосновение к жизни” Надежда Полякова.

«Было интересно вести нашу «станцию» – мы обсуждали, как работать с отказами доноров, как их мотивировать. Это была практическая работа: не было готовых ответов, мы их искали вместе с участниками. Часто фандрайзеры, получая отказ, испытывает негативные эмоции, снижается вера в успех. В ходе нашего разговора мы находили внутренние опоры, ценности, которые помогают при отказах. Зафиксировали наши идеи», – делится впечатлениями председатель правления РОО «Многодетство» Наталья Колкатаева. По ее мнению, Слет стал логичным завершением долгого пути участников обучающего проекта: «Очень ценно, что у нас была возможность в течение почти года так системно и глубоко подойти к теме фандрайзинга. Недаром говорят, что тактика без стратегии  – это суета перед поражением. А теперь мы как фандрайзеры вооружены и тактикой, и стратегией. Сам Слет был прекрасно организован, это было насыщенное практикоориентированное мероприятие. Я благодарна всей команде Ассоциации фандрайзеров и надеюсь на продолжение сотрудничества».

PR-специалист, фандрайзер АНО “Человек напротив” Дарья Сидорова, ведущая «станции», посвященной взаимодействию НКО со СМИ, отмечает, что есть довольно много стереотипов или заблуждений у коллег по цеху в вопросах взаимодействия со СМИ – и в ходе дискуссии удалось разложить все вопросы по полочкам: «Мы говорили о целях работы НКО со СМИ, ключевых инструментах и я передавала коллегам советы профессионалов из челябинских и московских СМИ о том, как повысить шансы на попадание хороших новостей от НКО в СМИ. А впечатления от Слета самые положительные! Порой общение с коллегами позволяет под другим углом взглянуть на свою работу и настроиться на успех. Такие события очень важны для того, чтобы уровень профессионализма в секторе рос, а в руках людей, которые делают добро, оказывались самые эффективные инструменты и все необходимые ресурсы».