Успешно прошел сентябрьский курс «Управление фандрайзингом» для сотрудников Челябинских НКО. Обучение прошло в рамках проекта «Подготовка НКО к фандрайзингу: инструменты, компетенции, инфраструктура», который реализуется в Челябинской области силами Ассоциации фандрайзеров на средства гранта Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала. Ведущая курса – руководитель проекта, член Совета Ассоциации фандрайзеров, фандрайзер-практик и управленец с более чем 20-летним стажем Ирина Меньшенина.
Руководители НКО Челябинской области разбирались в нюансах управления процессами в команде и организации принципов фандрайзинга, изучая теорию и практику этой работы. В курсе приняли участие: АНО «РАКУДА», АНО «Звездный дождь», АНО «Человек напротив», АНО «Маленькая жизнь».
«Коллеги представляют очень качественные организации, у всех есть за плечами большой серьезный опыт, – делится впечатлениями ведущая курса Ирина Меньшенина. – Меня порадовало, что мы в этот раз не придерживались какой-то строгого формата или презентаций, которые бы демонстрировали опытность ведущего, меня в данном случае. Это была общая активная работа. После того как мы сформулировали темы и вопросы, мы разбирали конкретные инструменты, и у нас была живая дискуссия. Участники легко переходили на демонстрацию своих инструментов, активно делали домашние задания. Они применяли выданные им инструменты здесь и сейчас».
Как отмечает Ирина Меньшенина, руководитель организации управляет людьми, информацией и временем, работа всегда строится на стыке этих трех направлений. Вот и в благотворительном секторе, с точки зрения успешности фандрайзинга, руководитель НКО должен ставить перед собой задачу вовлечения в фандрайзинг и сотрудников других подразделений и других зон ответственности. «Мы говорили о том, как собрать команду, воодушевить и продемонстрировать сотрудникам вовлеченность в эффективность организации с точки зрения фандрайзинга. Это мы и разбирали на конкретных примерах и обсуждали инструменты такой работы», – говорит Ирина Меньшенина.
Из конкретных практических инструментов участники курса получили, в том числе, таблицу показателей организации по финансовым и иным параметрам, образец-шаблон плана-сетки и рекомендации по его заполнению, а также инструмент, в котором можно отражать финансовые показатели фандрайзинга, имена и данные доноров, на которых фандрайзер делает ставку, формы и способы обращения к этим людям (донорам). Также в ходе курса участники разобрали способы использования управленческого календаря. Обсудили и важность использования годового отчета НКО, не только как инструмента демонстрации достижений организации, но и как командообразующего инструмента.
«Те, кто был нацелен на взаимодействие, проявляли активность в работе, отмечали высокую практикоориентированность инструментов, показывали эффективность обучения. Я очень довольна ходом курса, – резюмирует Ирина Меньшенина. – Мне важно, чтобы то, что я предлагаю в качестве экспертного материала, упрощало, оптимизировало работу коллег, помогало им. Мы выбирали самый эффективный инструментарий для работы, который бы помог снять нагрузку и при этом давал максимальный результат. Это экономит время и дает хороший побочный, а может быть, и главный эффект – объединяет коллектив».